علائم خرابی و راه حل
درب با ریموت کار نمی‌کند
اول رسیور، ریموت و برق برد را چک می‌کنیم؛ معمولاً با تعویض باتری، ست مجدد ریموت یا تعمیر رسیور حل می‌شود.
درب نصفه می‌ماند یا برمی‌گردد
خرابی چشمی، تنظیم نبودن کورس یا ضعف موتور است. چشمی را تمیز و تنظیم، کورس را کالیبره و قدرت موتور را تست می‌کنیم.
برد سوخته یا نیم‌سوز
برد را در محل تست می‌کنیم؛ اگر قابل تعمیر باشد تعمیر می‌شود، وگرنه برد نو و سازگار جایگزین و گارانتی‌دار نصب می‌کنیم.
خلاص‌کن و قفل دستی
گیر کردن خلاص‌کن در مواقع قطعی برق خطرناک است؛ سرویس و در صورت نیاز تعویض خلاص‌کن و قفل را انجام می‌دهیم.
قبل از تماس، این‌ها را چک کنید
برق ساختمان
فیوز و محافظ برق جک را نگاه کنید؛ اگر برق قطع است، با خلاص‌کن دستی درب را ببندید.
جلوی چشمی
گردوخاک و تار عنکبوت روی چشمی را پاک کنید؛ خیلی از «خرابی‌ها» همین است.
فیلم بفرستید
از رفتار درب (صدا، نصفه ماندن، برنگشتن) فیلم ۱۰ ثانیه‌ای بگیرید و واتساپ بفرستید.
سوالات پرتکرار تعمیر جک
تعمیر برد به‌صرفه است یا تعویض؟
اگر سوختگی سطحی (رله، فیوز، خازن) باشد تعمیر به‌صرفه است؛ اگر پردازنده یا چند مسیر سوخته باشد تعویض برد نو مطمئن‌تر است. هر دو را صادقانه با قیمت اعلام می‌کنیم و انتخاب با شماست.
ریموت اضافه می‌خواهیم، باید بیایید؟
بله، ست کردن ریموت یدک در محل انجام می‌شود و ریموت‌های قدیمی گمشده را از حافظه پاک می‌کنیم تا امنیت درب حفظ شود.
جک قدیمی‌مان را با جک نو عوض می‌کنید؟
بله. پایه‌های قبلی را بررسی می‌کنیم؛ اگر سالم و استاندارد باشند همان‌ها استفاده می‌شود تا هزینه کم شود، وگرنه پایه جدید و اصولی نصب می‌کنیم.